投诉编号:【125385】 投诉时间:2016-01-26 21:01 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 自动 GLS
启动机异响,顺易4s店非得停他那拍视频才给换,说我拍的不行,说是厂家要求的,论坛上那么多自己拍的都行,为什么我就不行,况且放在哪里不一定能拍的到,不是每次都是,搞得好像我要骗你启动机一样,这种问题还要拍什么视频?厂家应该干脆的给换啊!k3换过多少厂家难道不知道?没有问题给我个新的我也不会拆车换的啊,如果是你没有问题你会拆车吗?4s离家太远真的不方便,厂家的质量问题为什么还要发难客户呢,厂家难道不知道?这种大范围的质量问题应该召回才对!希望厂家能方便客户以人为本,希望厂家给个答复。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,现故障已修复,用户认可。