投诉编号：【124873】 投诉时间：2016-01-23 13:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2014款 1.6L 自动 逸杰版
倒车点刹车会发出嘎子嘎子异响声，异响声车内车外均很明显，难以忍受。特别是在早上和下雨天温度比较低时候特别明显。且只在倒车时，朝前行驶无异响。此问题新车时也存在，但行驶一年后特别明显，主观难以接受。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
