东风日产阳光CVT变速箱故障

投诉编号:【124497】 投诉时间:2016-01-20 12:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

投诉内容:

2011年12月份购车,在14年的时候,正常行驶时,特别是每次加油大一点时,很明显的感觉到车底的异响声音,像蛐蛐叫一样的声音,当时跑的总里程在4.5万公里左右,也没太去在意和重视,这样的声音一直伴随到现在,然而在2015年五六月份时,仪表盘显示了发动机故障灯亮了,之后在4s店保养,消了故障灯,咨询是什么原因,回复也是没大问题,然而车开回去故障灯就亮了,接着在后一次的保养,日期2015年12月份,4s店检查说是变速箱问题,阀体问题。截止到2015年12月份车子跑7万公里,4s强调过保了,不保修。我现在想说的是:1、该款车辆2011款阳关变速箱问题不是个例,2、我想日产厂家及4s店对此款车的问题应该心知肚明,3、很多购买该车型的消费者有这个问题。厂家是不是应该出来说说话,不然我们联合广大该车型受害者一起维权,民众的力量是很大的。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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