雪佛兰科鲁兹车身控制模块损坏

投诉编号:【124370】 投诉时间:2016-01-19 15:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动

投诉内容:

车辆停车熄火后钥匙无法拔下,挡位锁在P挡无法挂挡,到4S检查发现刹车灯不亮,后备箱打不开,雨刮不喷水,电脑检测后判断为车身控制模块不明原因损坏,疑似后刹车灯引起车身模块损坏,4S店要求更换车身控制模块和刹车灯。网上了解到科鲁兹车型出现类似情况特比比皆是,淘宝网上维修科鲁兹车身控制模块都成了一个行业。由于车辆已经出保,在4S店维修自掏腰包算上工时费要4000元。科鲁兹车身控制模块损坏是一个全系列车型都可能会出现的故障,属于设计上的缺陷问题,刹车灯泡损坏,一定导致车身控制模块损坏,相信厂商和4S店接到过许多相同故障的案例,目前没见到官方出台维修方案和回应,要求上海通用公司给出明确回复,并赔偿损失或给予相应的解决办法。

投诉回复:

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