比亚迪秦原厂米其林轮胎鼓包

投诉编号:【124039】 投诉时间:2016-01-17 16:10 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型

投诉内容:

本人15年12月份高速行驶,右前轮轮胎突然爆胎,更换原装轮胎后,于16年1月16日行驶与高速公路,路况稍差,堵车,车速在50公里每小时左右,路中间一个坑没有躲过,虽采取减速措施,还是导致右前轮直接爆胎,右后轮鼓包。本人怀疑车轮设计载荷不足导致车轮系统性容易爆胎。查秦设计轮毂载荷为650kg,所配轮胎载荷650kg。秦说明书亦指明秦前轴载荷为1119kg,平均每个轮载荷559kg,已经很接近车轮许用载荷。考虑到运动中车轮受载不均匀,则一侧车轮极有可能过载,遇路况颠簸时,车轮受到冲击,则肯定过载,导致车轮轮毂,轮胎极其容易损坏。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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