比亚迪秦电池容量不足 变速箱异响

我是比亚迪秦车主，从购车日起至今，车辆电池从未充够13度电，而且纯电行驶里程也达不到70公里。但是车辆的出厂信息为电池容量13度电，纯电行驶70公里。多次去4s店检测电池状态，各项数据都正常，打电话给厂家售后，厂家每次都把问题推给4s来解决，但是问题迟迟未得到解决，厂家方面也一直不做回应。现在严重怀疑比亚迪存在欺骗消费者的嫌疑，把不够13度电的电池拿来当作13度电来卖给我们消费者。还有变速箱duangduang的响，厂家是用手机录音有声音的免费更换，可是换了没几个月又开始响了。