投诉编号:【123750】 投诉时间:2016-01-15 12:12 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
新车3000公里出现obd故障灯亮,第一次去4s店给换错前氧传感器型号,导致后来更换后氧传感器、车载电脑、三元催化器,飞线处理等,但都不是新件,前后维修8次,造成油耗猛增,发动机积碳严重,动力不足,严重影响工作生活,提出换车不答应,要求相应赔偿。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同;2、目前经销商正与客户进一步协商,争取尽快达成一致。