别克英朗冷启动发动机抖动故障灯亮

我于2016年从內蒙古呼和浩特市，金川恒茂别克店，购买一台全新英郎18T精英型车一辆，当天下午开回家，当时公里数表是30公里，第二天早晨启车时，发现该车发动机抖动，故障灯亮，发动机带速及不稳定，我着急与购车的4s店联系，他们叫开车过去，给检测了说没故障，但把车的公里数，大架号，机体号全用手机照走了，我不放心就把车放在4s店，想在观察一天，他那里还有把车钥匙，于第二天早晨和他们的销售一起着车，结果不抖了，故障灯也没着，以为沒事了好了，销售叫拿上合格证去上牌，在路上老是不放心，就决定在观察一天，结果第二天，所有的毛病全出现，又给他们打电话，打了一个小时才接，说等等给回话，我不放心，到别的地方叫专业人，给用电脑检测出，发动机，1234缸不点火，与是又去4s店，找他们，他们说知道这个故障，不给退车，换车，说是和厂家联系了在说，叫等到17号在给回话，我现在该怎么办。