上汽通用别克英朗经销商不退购车订金

投诉编号：【123032】 投诉时间：2016-01-10 13:26 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 15N 手动精英型

投诉内容：

本人于2015年11月28日在深圳市上梅林星时代汽车服务有限公司预订别克1.5n新英朗手动精英，并按销售要求交了2000元订金，回家后因家人强烈反对，于2015年11月30日本人通过电话与销售吴剑平沟通提出退订要求，销售吴剑平当时说订金不退，通过几次交涉，感觉此事解决起来不会太顺，特请求贵网予于及时的帮助，以便顺利要回订金。非常感谢！