广汽本田缤智行驶颠簸路面时前轮异响

投诉编号:【122944】 投诉时间:2016-01-09 18:02 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容:

车辆行驶路况稍微差一点的路面时,双前轮异响。第一次去4s店,售后师傅一起试车,确认双前轮异响,但说是我加装前保险杠有点破了,产生异响。一回家我就把前保险杠换了,但还是异响。第二次去4s店,又换售后师傅只是接待试车,称异响声音不大,不知道哪的问题,让我把异响声音跑大点再来。新车不到半年就出现异响,还让我把异响声音跑大点再修,每天开着这车,心里别有一番滋味!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016-1-14经店内检查车辆情况,确认未发现客户所描述故障,回访客户,建议客户先观察使用,客户接受。

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