长安福特福克斯发动机漏油

投诉编号:【122762】 投诉时间:2016-01-08 11:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

半年8200多公里,2保发现发动机部位漏油,经检测初步确定是助力泵和发动机前曲轴油封漏油,后经进一步检查发现发动机多处漏油,4S店建议索赔发动机总成,本人也同意,但是对于赔偿确只是送2次常规保养,对于车辆因维修带来的损失也没有赔偿。但是几天后福特厂家发货过来确是发动机中缸不是发动机总成,如果更换的话需要将发动机拆开,相当于将发动机大修,半年的新车出现如此严重的质量问题,厂家如此作为实在难以接受。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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