投诉编号:【122577】 投诉时间:2016-01-06 21:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2014款 2.4L SIDI 精英时尚型
2014年9月11日,我在四川宜宾申蓉4s店买了别克君威2014款2.4L自动精英时尚型车,现两月前,我在市区直线沥青平路上发现转向盘偏位,只要把转向盘打正,车就要跑偏。虽然车买过了一年多,但我平时上下班也不多开车,发现此问题时我车才跑12000多一点。我对转向盘偏位问题存在很大疑问,于是及时开车4s店找师傅看看,师傅也很热情,亲自驾驶我的这辆问题车到平整、宽阔、直线且长距离的沥青路上驾驶看看情况,后来师傅也承认这转向盘确实不正,等盘子一旦打正路就要跑偏。最后,师傅劝我最好别动转向盘,说有一定偏位是正常现象,我好说歹说师傅还是给我的唯一解释:有一定偏位,正常。可一辆才跑过万公里的车,就出现如此不幸,在高速上行驶,危险情况简直是不堪设想。现在我要投诉上海通用汽车公司,要求贵方及时召回该车,给我一个合理的处理方案。
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