投诉编号:【122488】 投诉时间:2016-01-06 11:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
本人一直对速腾后悬架问题断裂隐患问题召回不认可,坚决表示不安装衬板。4S店工作人员于1月1日致电称,一汽大众公司为体现对速腾后悬架缺陷召回车主的关爱,免费提供三次基础保养和300元油卡,安装衬板与否都没有关系。到4S后,向他们提供资料,输入电脑后,却说只要领了三次基础保养就算召回,我当即表示反对,拒绝签字领取,不要任何有条件的赠送。对一汽大众公司和4S店这种不负责任的欺诈消费者的行为表示遣责,强烈要求更换速腾后悬架以消除安全隐患。
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