一汽大众速腾发动机出现裂纹渗油

2014年8月1日从安徽蚌埠华城轿车销售服务公司提取速腾，行驶一切正常，就在首保前用车过程中发现发动机外壳有渗油现象，就去4S店反映了，4S店售后给的回复属于正常现象，等到首保的时候给你维护一下，我就相信了售后离开了4S店。大概等到2014年11月份首保中4S店给我的反馈还是没事，就说发动机密封胶没有封死，这说明发动机还是有问题。工作人员说如果打开发动机就是动大手术，对车子不好，经过一番交涉，他们说质保时间还长着呢，等开一段时间在维修也不迟，在三包范围内我要求换车，他们也不同意，只好作罢，等第二次保养换机油的时候我就说给我发动机维修一下吧，渗油挺严重的，万一高温起火怎么办，这次我强烈要求维修，可是维修过后1个月以后还是发现渗油，二次维修还是渗油，三次维修还是渗油，这时候我对这部车子发动机产品质量产生大大质疑，我就在家仔细检查发动机到底哪个部位渗油，经过一轮一轮检查，终于发现发动机水温感应塞下方拐角处有裂纹。这时候我去4S店反馈问题，经过他们的技术专家鉴定说确实有问题，然后他们把发动机外观机油清洗了，说再让我跑一段时间看看，这样有充分的理由反馈给厂家，可是时间一段一段过去了，4S店处理问题很慢，我反馈给厂家，厂家处理也很慢。至此我质疑了发动机存在问题，新车的时候就发现发动机有缺陷，多次维修既然没有解决，我现在请求厂家给我换整车或者换发动机总成。