上汽通用别克新英朗前挡玻璃自然破裂

2015年12月中旬从淮安润东别克提车全新英朗，1月3日发现前档玻璃右上角有裂痕60多厘米（行程630公里左右），起初以为是外力所致，仔细观察没发现任何受力点，手摸上去也没有表面损伤和划痕，怀疑玻璃质量有问题。首先致电淮安润东别克4S售后，说明情况，答复说玻璃不在质保范围，只能自己解决。然后致电上海通用别克400-820-2020客服，说明情况，答复说玻璃在质保范围，但已经贴膜，无论什么原因都不予理赔。整个过程无论是淮安润东别克还是上海通用始终都没有提出检测破裂原因，也没看到破裂现象，把全部原因都推给贴膜。难道贴过膜的车子玻璃就会自然破裂，你的破了吗？？？上海通用你能证明玻璃破裂是贴膜造成的吗？能保证每块玻璃都没有瑕疵吗？上海通用以行业潜规则为由，躲避售后责任，无视消费者权益，必将多渠道投诉曝光。另外，网上搜索发现有多起别克车玻璃自然破裂现象，希望大家擦亮眼睛，货比三家。