长安福特福克斯变速箱抖动异响

汽车现状1、2012年8购买的1.6AT风尚型两箱新福克斯，现已行驶5万3千公里；2、2014年双离合抖动异响，特别是在速度变化和低速启动或行驶时抖动和异响特别厉害，前后顿挫，一次在山路上行驶差点出现重大安全事故，经咨询和与其他车主交流，说是双离合变速器问题，经与相关4S点咨询联系，说是正常现象，无法解决，怎么这么严重的质量缺陷说是正常现象？为什么其他车就无此类问题发生，福特也算是企业公司的，怎么连一些小公司的诚信都不如？我的要求：1、双离合出现如此严重的问题，需要长安福特本着对生命财产负责任的态度直面问题，招回我的车。2、在长安福特没召回之前，希望长安福特主动联系我并派出长安福特工程师来现场测试及指导处理问题，直到问题消失。此投诉问题完全真实，愿意接受国家相关质量部门及媒体的监督测试。