投诉编号:【122136】 投诉时间:2016-01-03 22:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
购车后,机油满格,行驶3250公里机油尺测不到,被迫首保。首保后满格,行驶到9500公里时机油剩余2格,二保。二保使用5W-40机油,满格,行驶到12000公里(二保后行驶2500公里),机油下降5格。本人怀疑机油消耗过快,需要专业检测。问题1:你们说消耗正常,为啥有的车消耗多,有的车消耗少啊?问题2:厂家别推脱,爱丽舍都上市两年多了,难道就没有类似的问题?一点诚意都没有还买车,距离倒闭不远了。
东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。