长安福特翼虎转向助力突然失效

投诉编号:【121859】 投诉时间:2015-12-31 18:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

投诉内容:

新车买来,12天开了100公里,出现转向助力失效,方向盘打不动,熄火后又恢复正常,去4s店检查,未检测出任何问题!行驶到300公里时,方向盘突然很重很重,转向助力失效!险出意外!后跟厂家沟通,厂家承认是质量问题,但不同意退换车,不肯承担责任,推卸责任!新车质量就如此,严重威胁到了驾驶员的生命安全,跟社会公共安全,强烈要求退车。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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