东风日产奇骏车顶横梁位置异响严重

投诉编号:【121535】 投诉时间:2015-12-29 14:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

车子今年4月购买的,二保的时候就出现天窗位置异响,严重到影响驾驶,7月份就向当地玉溪东风日产南方佳兴专营店反应过情况,然后从9月份开始大修各种拆顶棚额等,零部件也发来换过两次,异响越修越多,顶棚也松垮垮的,这些都不说了,同种维修在当地4S不少于20多次了,前几天过去他们说最后一次修好从早上等到晚上,开回来4-5天,同样的情况又发生了,今天投诉厂家又要开过去再拆再乱修,现在我直接怀疑当地4S服务技术!还有同样的一个问题屡修无果,期间也多次打厂家客服电话反应情况,现在严重怀疑东日办事态度和自己是否购买到事故车,买车不到半年车顶钢架就严重异响,当地4S也无能修不好,要求厂家重视,给予合理说法!

投诉回复:

东风日产厂家回复:请求厂家技术支援,和客户沟通不了。

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