投诉编号:【121348】 投诉时间:2015-12-28 09:49 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版
11月26晚6点提车,当时天黑没在意,提车时经销商没给合格证,车就放在家里。过几天开车去单位,发现车身左侧后轮部位叶子板有色差,明显有修补过的痕迹。立即与经销商业务人员联系,业务人员让到4S站鉴定,4S站售后人员承认有色差,但不承认有修补过,说售后经理不在,让下周再联系。12月19日自称为售后经理的联系我,说反馈给厂家,让等厂家信息,至今12月28日,广汽传祺厂家及经销商没给出意见。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。