投诉编号:【121291】 投诉时间:2015-12-27 14:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SE 自动
高速路上时速110码时忽然感到车身震动,车速急速降低,踩油门提不起速度,挂D挡与R挡时,挡位指示字母“D”或“R”不停闪烁,车也不能正常起步,明显感觉启动无力,所幸路上车不多没有造成车毁人亡的事故。再观察行车电脑屏幕上发动机黄色故障灯亮起。停车后,再踩油门,发现车子提速困难,无奈熄火后等待一会再启动,加速正常了,只是发动机故障灯仍一直亮着。继续上路,没敢开那么快了,可是两百多公里后再次出现车身震动一下车速急速降低D挡闪烁的情况。依旧熄火重启坚持着跑到了目的地。现在每次上车均出现此问题。去4S店检测,被告知是变速箱控制模块损坏(故障代码P0601/P0700),更换需要将近八千块钱;并且更换后也不能保证问题彻底解决,再坏的后果与费用自理。询问4S这个问题是雪佛兰的普遍故障能否向上海通用索赔,被告知过保了要自费。上海通用雪佛兰的科鲁兹这个变速箱问题都已经遍地开花成普遍问题了,典型的设计缺陷,竟然还不主动召回维修,刚过保就坏掉,还要用户出天价自费维修。网上此问题很多,看到有些朋友这款车变速箱模块已经换了不止一次了,一年换一次谁受得了。高速公路行驶中多次突然失速,没出事故是我命好,要真出了人命事故,上海通用负责吗?强烈要求上海通用汽车妥善处理变速箱问题,召回免费更换维修,也是为广大人民群众生命安全负责,做一个负责任的企业。
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