东风悦达起亚智跑四驱系统损坏找不到原因

首先我很喜欢该车型，由于我这车四驱没有了，我去温江区的起亚费4S店检查，是前分动箱里的花健齿坏了，我就更换了前分动箱，结果后轮比前轮的转速快，不能正常行使，4S店的师傅要求我连后分动箱一起更换，我觉得不对（因为该车是智能四驱，要前轮打滑，后轮才会有动力，怎么换了前分动箱正常行使就是四驱呢？费用要2.5W左右）所以我就跟4S店的技术人员争执了一下，最后在4S店做了几项检查也不能确认是什么问题，用电脑查ABS是正常的，就是耦合器温度高（花钱也解决不了问题）什么也没修好，我试着联系厂家打400的电话，对方要求要4S店和他们联系！晕，4S也由于我这车过质保，也没认真对待，我不知道怎么办，所以才求助该平台，因为大家买的车出现故障，连4S都没办法，该怎么办？希望通过贵平台让厂家帮忙解决！谢谢！