一汽马自达阿特兹经销商销售有瑕疵的车

投诉编号:【120835】 投诉时间:2015-12-23 09:55 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2015款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容:

本人于2015年11月份在天津市骏达订购一辆2.0L豪华天际蓝阿特兹,并委托4S店上牌上险,在交完首付之后,12月12日4S店通知车主提车。提车验车时发现车辆出厂日期为9月份,车身有划痕,车头左侧有凹坑,车里程为37公里。车主提出换车,被4S店告知已经上牌上险,不能更换。但是在提车之前,4S店并未告知车主上牌后不能更换,也未请车主在上牌开票之前验车。4S店剥夺车主选车的权益,将有瑕疵的车辆强卖给消费者。

投诉回复:

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