投诉编号：【120593】 投诉时间：2015-12-21 09:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2013款 2.0TSI 自动 四驱 旗舰版
驾驶位座椅记忆功能失效，质量太差了，这部车买两年多，都是我一个人用的，座椅很少调节，最近发现不能调节，拿到4s店检查，说是记忆控制单元坏了，修要2718元，这个是没道理的，明显质量问题，不经常用的功能坏了还不给保修，这个质量敢用吗？请有关部门介入协调召回检查更换部件。
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
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