投诉编号:【120182】 投诉时间:2015-12-17 09:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
本人2013年1月购车截止到2015年12月17日目前行驶里程23000公里,真正出现起步抖动问题是在2014年12月底,具体故障描述车辆行至超过15公里之后(热车之后),并在堵车的情况之下起步自动挡1档条2档和3档出现严重的抖动现象,这种现象在坡度为10度的路面上停止并起步特别明显和激烈,还有地下车库出库行驶中抖动明显并有异响,2015期间10000公里及15000公里都在上海浦星公路4S店进行保养并提出起步抖动问题,当时得到的回馈是双离合福克斯这是通病目前无法解决,车辆行驶至20000公里日常上下班起步抖动开始加剧尤其在坡度起步特别严重抖动并伴随异响,23000公里再去向往4S店进行交涉,并在告知目前抖动值在正常范围之下,目前只能通过系统升级进行,12月16日车辆完成系统升级后行驶过程中还是存在抖动现象,目前本人希望福克斯给出具体解决方案。
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