江淮瑞风S3发动机机油乳化 车内异响

1、2015年1月购车后不久即发现机油口乳化严重，并去4S店不但没解决问题还说是正常的。2015年11月10号二保时再次告知4S店乳化严重，店里把乳化物擦掉。11月16号又一次去店里乳化严重。12月16号又去4S店机油乳化。之前2次给400打电话要求解决乳化问题未果。一年一直未解决乳化问题，总结厂家的一句话就是“正常的，等待解决方案，到时候会通知你”。2、4个车门玻璃行驶中三个有玻璃碰撞的声音，属于玻璃压条的质量问题。3、工作台和车后被箱到处有响声。4、刹车盘生锈。5、在不好的路上行驶自动空调控制屏会往外掉。6、车身有一块开裂。本月16号投诉后至今无人过问，请问厂家你们不理就能解决问题吗？所以强烈要求厂家给一个说法！