投诉编号:【120059】 投诉时间:2015-12-16 11:58 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版
2015年9月1日本人在哈尔滨畅通汽车销售公司购买了一台江淮瑞风S3。在2015年12月14日本人由佳木斯往哈尔滨方向高速路行驶。当时车速是100迈车行驶到宏克力附近时突然在快车道灭火。再次启动时挂当后台离合器自动灭火。幸好当时后面没有跟车不然突然灭火后果不堪设想。联系销售公司让找最近的服务网点。然后找了道路救援将车拖回最近服务网点佳木斯4S店,2天过去了车现在放在4S店外询问进度只是说需要联系厂家回复。这属于严重的安全隐患,本人新车3个月公里数4000公里如果不是当时命大在高速快车道时可能已经发生危险。所以将此事投诉至网上,因为目前的4S店并不是销售的4S店也一直不积极处理。
江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系服务部门为您协调处理。