东风标致408自动变速箱故障无法解决

2010年8月8日购买的东风标致408自动挡2.0L舒适版。2015年12月10日我老婆在驾驶过程中出现发动机故障灯亮了，然后电话给4S，对方建议去店里检测。在12月12号星期六开车去常州冠亚恒通，一通检查下来，被告知出现了4个问题。1、油路、燃烧室、三元催化器积碳过多。2、变速箱送修。3、左传动轴清洗，球笼罩损坏需更换。4、右三角臂需更换。对于保养的项目。本人还是心理比较有数，属于可以理解的范围。但是对于第2个问题，当时心里就咯噔一下，变速箱居然在5年不到6W公里的情况下会出现故障，反正我周围的朋友同事之间从来没听说过这类问题。当时就很着急，就跟4S店的工作人员咨询，变速箱到底出了什么问题，给的答复是变速箱打滑，需要送去上海维修，费用需要8000-10000。当时一想，这么贵，就去维修师傅那里要求详细解释，到底是什么原因导致的变速箱打滑。维修部的工作人员跟我说这个是偶发事件，然后说前面也有车辆因为进水原因导致变速箱问题。我就说我的汽车没有发生过碰撞事故，也没有发生过进水事件，就是正常行驶，这么会有这种情况呢？然后维修的工作人员就翻来覆去说这个是偶发事件，有可能是进水，或者一些不明原因，总之，汽车已经过了他们说的两年质保期。要是进行变速箱维修的话，维修费用必须自己全额支付。到了这里，我开始对于4S店里维修工作人员的说辞有不信任的想法。我自己马上进行上网收索2010款408变速箱有没有类似的情况出现。不搜不知道，一搜吓一跳，原来老款408像我一样变速箱出现问题的不在少数，而且大多数出现在3W到6W公里之间，还有车友说这款变速箱就是传说中的“玻璃”变速箱，很容易出现故障，而且这个应该就是属于出厂的设计原因，不是驾驶者因为操作的问题。然后随着继续深入的了解，结合汽车在5年时间里出现的各种奇怪故障，我逐渐的发现变速箱出现现在的故障，前面已经有很多的征兆。只是作为一名对于汽车相关专业知识不是很清楚的普通消费者，前面出现的奇怪现象在4S看似关怀的免费软件升级，或者免费维修更换配件的服务下，还真的非常感谢他们“尽心尽力”的专业服务。回头想想以前的免费服务，我发现了很多不合理的地方，如果汽车真的很好，有必要进行多次升级服务吗？在这五年中，一开始汽车顿挫感就很明显，但是只以为4速变速就是这样的情况，也认了，谁让我们已经跟“小狮子”结缘了，这些小毛病我们不怪你。不过后来情况接踵而至，自动挡的汽车居然会开着开着熄火（我买自动挡为什么啊？还不是为了能驾驶启动过程中不熄火嘛），电话给4S店，4S说可能是这个那个原因，自动挡有可能会熄火的，好吧，你们说什么就什么吧，乖乖的去4S店升级，果然好了段时间（PS：后来还是发生过启动后在低速时熄火，方向盘卡死，幸亏没发生事故，万幸）。然而老问题稍有缓解，新问题又来了，好多次在行车过程中变速箱超过2000转换挡的时候突然感到传动轴感觉断掉的超级严重的顿挫感后，中间显示屏会同时出现“S“和“*”模式，然后踩油门就会感觉加速沉重，车子跑不动如老黄牛般年迈的感觉。这种情况出现后，有时候停车重启后又恢复正常了，然而作为普通消费者心里肯定有阴影。打电话给4S店，4S店说可能是软件出现问题，好吧，那就继续前往检测，软件升级。又好了一段时间，偶尔还会出现，不胜其烦。13年的时候出现这种问题的时候，去检测时候说变速箱电子阀有问题，需要换，还和我们说虽然我们除了质保期，但是本着负责的态度，免费为我们更换。当时心里还挺感激的，标致4S真不错。然后后面驾驶过程中的发动机突然熄火，变速箱换挡顿挫感强烈，“S“和“*”模式同时双闪不定时会出现，心里真的很烦恼，很无奈，很无语，对于“狮子”只能说无爱了，只能希望佛祖保佑不要再出什么故障了。就在15年12月份我老婆驾驶过程中，故障灯再次亮起去4S检测的后，说变速箱打滑需要进行大修后。突然感觉一切似乎都是阴谋，前面的免费升级，免费更换零件等，都是治标不治本，只是为了推诿自动变速箱设计的缺陷。试想，哪个商家会因为所谓的“关爱”活动免费为我们更换电子阀？！等到变速箱过了质保期后出现大问题后，还是需要普通消费者，并且是一大笔费用？！想到这里，感觉标致厂方真是好算计，难道真的应验了一句“再厉害的消费者都逃不过厂家的算计”。当然我希望一切都是我假想的阴谋论，但是自己的切身体验会，以及广大标致车主的自动变速箱问题的集中反映，让我不得不相信，东风标致厂方对于2010款标致408自动变速箱故障有着不可推卸的责任。必须给予广大消费者一个明明白白的说法，必须对每一台出售的标致汽车一个负责的关怀，这样才对得起一个百年大厂应有的名声。希望标致能给我一个合理的解释。另外，由于对4s店的解释无法接受，我曾两次致电标致统一客服400电话寻求帮助，得到的只是冷冰冰的回复，态度非常傲慢。深感消费者作为弱势群体的无奈，都言法国人傲慢，当初极力推荐买车时候一副积极模样，等出现问题无不是百般推脱，呵呵，标致也是把法国人对中国消费者的傲慢带入了国内了。我想，广大出现类似问题的标致车主们在投诉无门的时候，也是深深感到无奈、无语和无能为力了吧！