投诉编号:【119379】 投诉时间:2015-12-10 16:44 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
本人去年购买新4081.8豪华版,在5000多公里时出现起步挂倒挡后变速箱发出哐、哐两声巨响的问题,刚开始没在意,车内没有亮任何警示灯,去4S店检查也没发现异常,最近在上周高速公路入口附近又发生此类情况,本人欲从高速ECT车道进高速,到入口处发现ECT装置有问题,需要倒车到人工车道,刹车后,此时发动机启动介入,转动方向盘后发动机重新启动,挂倒档后车辆抖动并有两声巨大巨响哐、哐声音从变速箱传出,车辆冲击很大,重新挂入倒挡后正常,来到4s店内检查还是没发现什么问题。但本人感觉车子变速箱受到两次同样大的冲击肯定有质量问题,请求厂家重视,并给出解决方案,谢谢!
东风标致厂家回复:4S店已联系用户进站检查,经试车检测,未发现任何异常,已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。