长安福特翼虎固特异轮胎鼓包

投诉编号:【119662】 投诉时间:2015-12-13 12:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱精英型 5座

投诉内容:

自贡四达福特4S店拒绝三包,坑害消费者权益。我于2015.06.09购买翼虎2.0精英,行驶3000公里,不到5个月,轮胎表面完好无外伤,轮毂无刮碰痕迹,右后轮出现鼓包。按照车主三包手册理应赔偿轮胎,4S店仅凭肉眼观察就下论断是使用不当,后经工商所调解,拍摄了几张照片,第二天由固特异厂家出示了检查报告。检查报告仅仅看看照片就能出了?还这么神速?隔空把脉?高科技?而且厂家自己对自己的产品的检查报告有可信性?有法律效应?4S店拒绝三包,我必将维权到底!

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。

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