北京现代朗动冷车启动发动机异响严重

投诉编号:【119484】 投诉时间:2015-12-11 14:28 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型

投诉内容:

在去年冬天的时候启动车子就会有嗤一声放气的声音,因为去4S保养的时候天气已经转暖就把这事给忘记了,中间保养的时候也问过售后人员,售后人员说要听到声音才能确定是什么问题,可是当时是夏天,没有这声音,当时我有在网上的视频给售后看,售后也以听不出来推掉了,现在天气渐冷,这种声音又来了,我打电话给4S售后反应,我自己有录的视频,4S确说没有类似的投诉和反馈,可是我上网一查,论坛里都吵翻天了,都是更换了启动机把问题解决了,我就不相信,整个洛阳地区就我一台朗动有问题。4S让我把车开过去,可是这个问题只是早上冷车启动,或者白天放时间长了才有放气声,开过去也是白搭。再说了家是乡下,去趟市里也不容易,车放那一晚也不现实。这歌问题我网上看了,不是我一个人,忘有关部们赶紧帮忙解决了!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已联系并邀请客户进店。

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