东风本田思域发动机异响厂家拖延不解决

12月1日通过短信告知:对方会在一个工作日内与您取得联系，并作妥善处理。结果等啊等，今天都9号了音讯全无，连个屁都不放一个，一点诚信都没有。保内三年做了5次保养，除首保外其它加得都是全合成机油，平时用的是95的油，过保前才10656公里你厂家居然好意思跟我说是主轴轴瓦磨损，纸做的泥捏的啊，你是东风本田，不是风神，又不是夏利，什么质量？居然只给我保修，并告知维修后无任何延长，或者针对该更换件有任何保修。为什么后继没任何保障，是不是这轴瓦本身就有问题，你不敢承担责任，把这皮球踢回给消费者，又或者看到我快过保了，随便给我维修下就了事，好象打发叫化子一样，我没指望投诉有用，只希望厂家实事求实，把异响查清楚公之天下，不要让有问题而未解决的用户提心跳胆，最后水能载舟，亦能覆舟，做事要有良心，不能太黑。