投诉编号:【118872】 投诉时间:2015-12-05 21:10 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版
2015-9-20提车,当天回深圳发现大灯有雾水,当晚打电话到惠州润杰销售,回复说让我找个时间到店换灯,大约在十月中旬,我把车开到润杰,交给修理经理,给我的回复各种理由推托,各种解释忽悠我一个不懂车的人,今天我在深圳横岗办事,回来的路上总感觉灯不太亮,回家发现大灯比以前进水更严重了,厂家:请给我一个合理的解释!若大一个国企,下面的4S就这是样忽悠老百姓的!2015年12月份左右更换一次大灯后发现主车右边积水。打厂家电话6分钟一直无法接通。望厂家予以配合改善!!
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。