投诉编号:【118751】 投诉时间:2015-12-04 16:00 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版
2015年8月份购车,使用一个多月后,相继出现如下问题:1.低挡位升降挡时变速箱传出明显的咔嗒声;2.轻踩刹车时呼呼声明显,关着车窗车门在车内能清晰听见;3.行驶与怠速中发动机噪音均很大,对于新车觉得不太正常;4.高于30公里/小时速度过起伏路面或坑洼路面时底盘发出要散架一样的咯吱咯吱声。对于一辆刚刚行驶了3000多公里的车,以上现象应该作何解释,还请厂家尽快给予答复。另外,我是否可以申请退车或换车。非常恼火啊。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。