广汽丰田雷凌4S店销售变速箱有问题的车

本人10月份购得一辆雷凌轿车，购买后不到一个月被厂商告知需要更换变速器，广汽丰田厂商明确告知我变速器存在从动尺寸过盈量不足的问题，会导致尺寸松动，（久而久之必定会造成变速器异响，最终磨损过度报废——专业人士告知我的）厂商还美其名曰“客户满意度提升活动”，不承认这是质量问题。目前很多雷凌车主都在向相关的部门、网站、机构投诉这个事情。另外多次跟厂家电话确认的过程中厂家客服的口径前后居然相互矛盾，非常敷衍、不负责任，完全是一副息事宁人的态度，很多信息无法通过客服得到回复，当问到能否向更上一级投诉时，客服还是拒绝的，打了电话让你一肚子气。另外经多方求证，4S店在卖车前已经收到通知哪些车子有问题，却依然将这“问题车辆”处理给我，因为当初这车已经快要超过三个月，即将变为库存车，需要尽快处理。我认为4S店存在恶意售卖问题车辆，故意不告知车主，强买强卖的嫌疑，我会保留法律手段捍卫我的权益。