广汽丰田雷凌变速箱异响 方向盘低速异响

投诉编号:【118125】 投诉时间:2015-11-29 11:16 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容:

新车三百公里时候,怠速开始出现异常响声,表现为异常、尖锐、高频的丝丝声,在热车后尤为明显,目前已送至4S店检查,店方承认有异响,但无具体解决办法,只能先提交问题给厂方。希望能通过更换零件解决异响,或者对问题车辆进行延保。此外,方向盘低速莎莎响,类似转动时摩擦的声音,暂时不影响使用,但声音较为明显。最后,多位车友已经出现起动机故障,希望厂方出面澄清或召回。

投诉回复:

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