雪佛兰科鲁兹无法安装isofix接口的儿童安全座椅

投诉编号:【118495】 投诉时间:2015-12-02 12:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚天窗版

投诉内容:

为孩子安全考虑,买了个isofix接口的儿童安全座椅,安装时,发现无法和车上的isofix接口对接,因为车上的isofix接口在第一张图中,那几个小圆点下面,就是说接口在坐垫下面,根本无法对外对接任何形式的儿童安全座椅。到4S店说明情况,4S安排了技术人员帮忙安装,也无法安装。打电话给通用厂家客服,客服的答复是“官网说是isofix接口,但以实车为准,无法安装就是无法安装,我们也没办法”安全座椅能正常安装在其他品牌的车上。

投诉回复:

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