投诉编号:【118400】 投诉时间:2015-12-01 16:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版
汽车二退一挡问题,一直无法解决,二挡退一挡需要非常大的力气,根本就不能退下。多次口头要求4S店维修或者更换换挡机构,都以驾驶技术为理由搪塞。第二点就是在第二次保养中,4S店只更换了机油和机油滤芯,现要求按照保养手册更换手动变速器、分动器、后主减速器等部件的润滑油。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
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