东风日产奇骏转向系统异响严重

投诉编号:【117528】 投诉时间:2015-11-23 23:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

正常行驶或原地转向,汽车内持续发出吱吱嘎嘎的响声。向4S店反映过2次。4S店提出解决办法是:向轴承内注油,如果不行在给解决。但是目前还没有硅油,等厂家发货。其他车主注油后问题重复出现。截止目前问题没有给予解决,其他日产4S店已经开始更换轴承。我的诉求:立即将问题给予一次性解决(更换轴承),并且给予延迟保修期的保证,且签延长保修合同协议。

投诉回复:

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