东风日产奇骏天窗异响 导航异响

投诉编号:【117265】 投诉时间:2015-11-21 20:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

1.10月26日车辆行驶4000公里,在路面坑洼不平上行驶,车身左右颠簸,天窗玻璃出现异响。2.同一时间,车辆接通电源后,导航(导航是买车时厂家赠送的,原车的他收回了)有滋滋的电流声,大约20秒左右,现在打开车门后也有这样的声音。3.10月31日,去4s店换机油时,向4s店反应了上述情况,4s店说天窗异响厂家没有给出解决方案,让我等着。车辆接通电源后,导航有滋滋的电流声,是在停车一小时以上时出现,所以当天没有检查出来。(因为我那天忙,没有在4s长时间停留)4.我住在通辽市下边的扎鲁特旗鲁北镇,距离通辽利丰昌泰168多公里,路过一个收费站,路况不好,大约需要3-4个小时的车程,检查车辆出现的问题能否上门服务。

投诉回复:

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