投诉编号:【117438】 投诉时间:2015-11-23 12:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2013款 1.6L CVT 酷咖版
我是2014.8.15购车。目前行驶14000多公里,在第二个保养周期开始就注意观察机油液位的情况,每次保养都发现机油液位在中线一下接近下孔,我都是3000多不到4000公里有保养的,反映给4S,而且每次换机油,都给我机油加到上限孔以上H字母位置,4S说我的机油位置正常,发动机不烧机油,不给备案,我是星期日去的,说什么相关人员休息,不能备案,而且这个情况不属于烧机油,就是相关人员在也备不了案,今年3月底去保养了一次,机油加到上孔位置,行驶4000多公里后,去4S保养,发现机油位置接近下孔,4S依然不承认烧机油,不检查也不给备案,更可气的是一个保养的小师傅还说“你这是正常的,哪个车都要在保养周期内要添加机油”我真是对他无语,自吸的在保养周期内需要添加机油,也不知道是哪个师傅教的,这样的话也敢说出口,这样的技术也能在4S工作,难怪别人都说4S有技术的都出去单干啦,在4S工作的基本都是学徒工呢。机油消耗即便是有也不至于从上限消耗到下线吧,如果这样说只能说明日产的技术不行,我周边亲戚朋友的车基本就看不出少机油的情况,而且他们都是5000有的甚至是10000才保养一次,我还是特意请了一天假去的,4S然道真是看人说话。柿子专敢软的捏,如果是这样的话,我们消费者也不是好忽悠的,也不必讲什么素质啦。还有一个情况就是我的后尾灯一个灯泡坏掉啦。4S竟然没有检查出来,我提醒后才知道,而且更换还没有备件,后门密封条已经老化,也说没有备件,要我等,说到货通知我,我等了近2个月也没有得到电话通知,这是什么服务态度啦。无奈在今年11初随朋友去江夏宏信保养,更换了灯泡,密封条的问题没有向宏信提出,我想说三环劲通的服务态度真是太差啦,店大欺客,你们4S是服务行业,服务应该放在首位,我们消费者反映的质量问题,这个时间还要兼顾你们是不是休息,那我们还要搭进去工作日,误工怎么算呢。希望三环劲通多为我们消费者的利益考虑一下。谢谢车质网,给消费者一个投诉平台。
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