投诉编号:【117188】 投诉时间:2015-11-20 22:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
2015.4.1日发现烧机油。2015.5.17日4s保养,拍照开始观察。8799公里2015.7.19日10507公里到4s拍照,机油位置两孔之间五分之三。上次8799公里时换完在上孔。4s师傅说有点烧,再观察1000公里,顺便告知厂家。等候处理意见2015.8.30日4s拍照确定烧机油。11211公里2015.10.1日送车到4s火花塞等拍照。上传到厂家,等侯解决方案。4s说现在不给换发动机了,只给修,保1年。2015.10.19日车今天开到4s去了,4s工作人员说大概需要1周,具体换什么不太清楚。去的时候维修工不在。2015.10.22日打电话问询情况,4s告诉我还有个配件没到,又把车开回来,说俺是包头头一个烧机油不换发动机换活塞等零件的。2015.11.8日上周看到还有在换发动机的,所以,决定不修了,申请更换发动机,现在在等4s回复2015.11.18日等的着急,打电话问4s,4s说换发动机厂家没批,又打电话给厂家,客服说再找相关部门说一下,三天内回复。
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