投诉编号:【117414】 投诉时间:2015-11-23 10:16 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2012款 1.8 自动 DVVT 舒适版 MG6 Magnette
车辆正常行使3.3万公里,14年以后未在4S保养(当地4S停业整顿),现空调压缩机出现异响、安全带卡扣出现问题,与河南荣爵4S沟通及上汽厂家回复均为未在4S店保养,拒绝索赔。由于我的车辆在1个月后出保,希望厂家和4S店尽快予以答复和解决。
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
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