雪佛兰科鲁兹后车窗玻璃导轨一直无货

投诉编号：【116885】 投诉时间：2015-11-18 18:37 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6T 自动旗舰型掀背

投诉内容：

本人于10.6日开车出事故，10.9日即将车送往4S店维修，历时到今天，后车窗玻璃导轨一直无法到货，车一直修了一半无法继续，通用解释说全集团仓库都没有该配件，我只想问下，难道最近通用集团都不生产新车吗？反复打400电话，无法给出具体时间，无法给出解决方案，盼速解决。