MINI ONE变速箱渗油挂不进挡

2011年2月购入，质保期内换挡出现挂档挂不进去，比如有时挂D档，车不动，有时挂R档，车不倒退，反而向前，找苏州宝信4S店，说是质保期内免费帮我维修。因为个人不懂车，维修后感觉车可以动了也就没在意换挡不是很流畅的事情。2014年，在保养时被告知，连接发动机和变速箱那边有一根油管渗油，说是我车已经过质保期，需要自费修理，又得重申个人不动车，于是听了苏州宝信4S店维修接待的意见，自费更换了那根油管。2015年11月15日6万公里保养时，又被告知变速箱底有渗油现象，要求我高价更换变速箱油。查了资料说宝马的车是终身免维护的，变速箱油是不需要更换的，也就是说如果没有渗油现象是不需要更换变速箱油的，维修接待居然和我说，因为中国的油品问题，我之前维修过变速箱油，所有需要再次维修变速箱和更关变速箱油。就这些情况来看，之前的挂不进档是车子本身有质量问题，在我不懂车的情况下，4S店没有给与维修，维修技术又不到位，导致接二连三的出现渗油的情况，故我要求宝马中国总部和苏州宝信4S店给予跟换变速箱处理，因为严重不相信苏州宝信4S店的维修水平，现在充分体会那句话叫“车不是开坏的，是被修坏的。”打宝马总部电话后苏州宝信4S店自称是经理的人联系了我，一番对话后，对方承认是变速箱存在瑕疵，说是给我免人工费维修，我说我不同意免人工费维修，因为我本来就有他店里送的工时卡，可以抵扣工时的，此人居然说让我下次保养的时候再用，我依然不同意，尽然态度恶劣的说回复我说我要求免费更换变速箱，自己用卡抵扣工时，是让他唯一赚钱的地方都有赚不到钱了！现增加投诉项:1、变速箱问题，要求免费更换，2、对于苏州宝信4S店所谓经理态度问题进行同时投诉，4S店本身环境脏乱差，根本不符合4S标准，不努力做好本职工作，一味的想着在客户身上赚钱。差评！