投诉编号:【116613】 投诉时间:2015-11-16 15:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
我车刚买几天机舱有异响,开过去检查,就糊弄我说没问题,我就说异响没问题??他们就说给我换个半轴,换完半轴还是一样,好像跟严重了。我第二天去找他们,他们给我说给我找一个技术总监。 我说可以,结果一会儿来了一个所谓的技术总监到我车旁一看,斩钉截铁给我说新车异响就有问题(这句话我听着还在理),没想到找了一会儿没找出是哪里出问题了,就给我说这个是正常的,让我别太在意,最后就走了,最后就是什么服务长给我说没问题的,我们技术总监说没问题就没问题。我想说的技术总监刚开始说新车异响肯定有问题,最后又给我讲正常的? 我就来火了,最后说了几句嘴,他没话说了就走了,不管了。我们要求不过分吧,我买的车才几天就有异响让你们维修一下,又没让你换车,让你维修就这样回复我,说异响正常,请有关部门看看是正常吗?
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