上汽通用别克君威挂D挡无动力

此车车友普遍反应超过六万公里后变速箱会发生故障，通用因此延长了一定的保修期，我因为用车不多，直到现在行驶68000公里，故障如约出现，通用的4S报价竟然需要两万左右。本人买车和售后服务均在通用4S店，上海九源进行，有完整的正常保养记录。此问题比较普遍，很多车友认为是出厂时就存在的隐患，因此强烈要求通用为此负责。今天上午打通用客服均打通，但是被要求长时间等待无人接听。