投诉编号:【116185】 投诉时间:2015-11-12 14:39 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SL 手动





科鲁兹at/1.6l里程12万,近2月高速行驶中突然无法升档转速达到3500,高转速达到3000-3500速度才能达到120时速,80的时速转数达到2500,而正常2500就可以达到120时速,见上图!初次出现故障为上高速连续行驶约140公里后突然转速升到3500,油耗猛增,服务区停车发现后咨询让去4s店,后继续行驶恢复正常,4s检测称故障为变速箱油温过高,让清洗冷却水箱,清洗后高速行驶正常。11月3日上高速送人约行驶50公里后又出现相同故障,4s店技师让去4s,建议更换变速箱油,而因油液较新没有更换,解释还是车辆老化等原因.....让继续行驶。11月11日出差上高速120时速70公里后继续出现相同故障,致电4s依然让去店里.....已经4进郑州威佳4s店,解决相同问题,技师称属于车辆老化,没有具体解决方法也没有解决解除,故障在厂家质保更换变速箱垫后出现,通用的变速箱质量堪忧,此车10万公里变速模块损坏,11万漏油,12万变速无法高速行驶,,,故障查不出解决不了,实属缺陷问题,通用如何让人热爱?(每次故障均有照片录像)看你如何解决?通用如此问题反反复复,车辆无法正常使用。
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