投诉编号:【115939】 投诉时间:2015-11-10 12:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典百万纪念版 两厢
购车不到60天发电机出故障要求4S店按三包法免费换车,4s店说发电机故障是小问题不予退换车,更换发电机总成继续使用不到半年出现2次发电机故障,4S店这时就要我们按三包法达到5次以上同类质量事故再说,此车在一年半内持续出现发电机发动机故障已经6次,这样的质量问题车没有哪个消息者敢继续使用此车。如今此车已经是6次同类事故厂家经销商没给予解决,我不能再接受经销商的忽悠,按2013年10月1日家用汽车三包法以法保护我的权益,希望中国汽车质量网能为消息者作主。谢谢!
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。