一汽大众速腾大灯里面有水雾跟水滴

一星期前，第一次过去，售后直接开到修理那边打开大灯告诉我用大灯烘干，我问他以后每次这样我都要开一两个小时大灯烘干吗？他说这是正常的没办法。过了两天出太阳了这当中一直有，晒干后第二天早上又是水滴跟水雾，我又第二次去4S店售后让修车的工人看了下工人说我要换可以换。售后告诉我今天星期六售后经理休息让我留了个号码星期一给我答复。然后今天星期一早上等到快中午没有任何回复还是自己打电话过去询问，答复我等下会反馈给经理，之后让经理回我电话。继续等到下午又是没有任何反应，我又去电告知经理可能再忙，过了半个小时经理来电话说如果一直出现可以索赔，但并不保证换了还是会出现水滴的情况，我答复她我下班把车开过去。下班四点三十几分到达那边，没有人理我，我又打电话让他们来看下，结果看到他们就在我停车旁边办公室，办公室是一整面玻璃能看到。出来一个女的告诉这个换了之后可能还会出现我说一直这样也没办法要求索赔。那女进去跟里面一个男的讲，然后那男的出来了，态度很差的跟我讲这个换了也可能出现的，我说之前好像你们经理给我讲一直出现的话可以给我索赔，他说不可能索赔，这是正常的，还拿出手机给我看我朋友的马6也是这样的。我说那一直这样也不是问题希望能给我解决，一直有水滴晚上光线也会差点，还是回复我不可能索赔。不管我怎么说都是态度很差的告知我不能索赔这个是没办法的这个是正常的，他们没有办法帮我解决。最后我只能离开。我过去三次，不给我解决任何问题，态度还极其恶劣，很差很差很差！让他们解决问题就是没有任何问题，都是你自己的问题。